上篇我們介紹了關于格力中央空調安裝、維修、以及一些常見故障的解釋。本文接著為大家講解格力中央空調的一些知識。

  11：為什么2P(含2P)以上的柜機均未配電源插頭?

  因為2P(含2P)以上的柜機啟動時瞬間電流非常高，為運行電流的2-3倍，一般的空調插頭所承受的最大電流為15A左右，而啟動時一般的插頭無法承受如此高的電流，長期這樣會造成電源插頭燒焦，更嚴重的會引起火災，為避免此類事故的發生，國家安全局不允許空調廠家配電源插頭而必須使用空氣開關或閘刀。
  12：格力空調沒開機，運行燈會一閃一閃，這是不是空調有故障?

  答：不是，這是待機顯示狀態，可以隨時開機，另還有一提示功能，即在長時間空調不用時很多用戶忘記拔插座，這時燈閃會提醒用戶。

  13：格力空調外機螺帽處會有水，是不是漏氟了?

  不是漏氟，請您放心使用，這不是空調漏氟的原因，而是一個物理現象，因為此處溫度很低，遇到與熱空氣中的水蒸器形成冷凝水滴下來或是附在銅帽面上，就相似于：從冰柜拿出一瓶礦泉水時，一會兒瓶壁上就有水流下來是同樣的道理。

  14：為什么新裝機在擺風時會發出響聲?

  因為新裝機的擺風軸剛剛使用太皺,需要經過一段時間的磨合,可以給它滴一點潤滑油.

  15：用戶電壓偏低，格力空調不能啟動，但同條件下別的品牌空調能正常工作，該怎樣向用戶解釋?

  電壓過高、過低、長期再這樣條件下使用空調，很可能造成壓縮機等電器件損壞，北京格力空調維修公司從用戶的角度和保護空調里面電器件出發，對電壓的要求稍嚴格一點，因此，空調要正常工作，同時為減少電器件損壞，建議不要經常在電壓過高或過低情況下使用空調，最好能購買穩壓電源，其功率應為空調額定功率的3-8倍。
 
  16：格力空調安裝好后，因用戶電源遠，用戶要求布電源線遭到安裝人員拒絕造成用戶不滿時?

  拉線布電源線路是需專業電工來做的，安裝工不是專業的電工，為了您的用電安全，還是請電工來，待電源線路做好，我們將給予試機，讓您放心使用。

  17：內機風速時快時慢，且風聲較大，為什么?

  先向用戶了解是否常時間沒清洗過濾網，如果沒有，給用戶指導怎么清洗，因為過濾網臟后影響進風量，導致風速不均勻。如果清洗后還不行，需派維修人員上門檢查。

  18：一到中午或傍晚時間，格力空調開停頻繁，或是外機不能啟動?

  這種情況一般都是用戶電源不穩造成的，可向用戶了解一下所住的區域電壓情況，多注意這個地方是不是經常有這樣的用戶投訴，給用戶解釋：這兩個時段都是用電高峰期，造成電力不足，空調是功率較大電器，所以難以啟動，建議用戶購穩壓器等。

  19：格力空調正常，房間溫度降不下來，該怎樣解決?

  房間溫度能否降下來，不僅和空調制冷好壞有關，還取決于用戶房間隔熱好壞、密封良好程度、窗戶面積、朝向、樓層位置、開門次數、人數及其他用電器和熱源等，另可測量進出風口溫差，如果溫差在10-13度范圍內，則空調無任何問題。如果用戶不接受這樣的解釋，可以建議用戶將該空調安在房間稍小或補價差換一臺型號大的空調。

  20：按遙控無反應，怎么辦?

  先向用戶了解空調是否有通電(如運行燈是否有亮)，如運行燈不亮先讓用戶自檢查下一插座是否有電，或換一個移動插座來試一下內機是否會送風;如運行燈有亮，建議用戶更換一付新電池;如還不行派維修人員上門。北京永安昌盛24小時服務熱線：400-898-1819.
 

以上就是小編解答關于《格力中央空調維修常識（二）》的全部內容了，如果您還想要了解更多關于 中央空調清洗、 中央空調維修 等相關的知識，請持續關注我們！